Как переустановить программное обеспечение в PS4

  1. 1. Переустановка программного обеспечения в PS4
  2. 2. Как исправить ошибку «Не могу инициализировать. (CE-34697-9) "во время установки программного обеспечения?

Если у вашего PS4 возникают проблемы с зависанием, автоматическим выключением или отображением ошибок запуска, возможно, программное обеспечение на жестком диске повреждено. Мы можем переустановить их самостоятельно, не отправляя оборудование в сервис и не теряя гарантии. Как это сделать?

Как это сделать

PS4 имеет операционную систему, которая может быть повреждена так же, как компьютер или смартфон. Эффекты могут быть разными - консоль может отображать ошибки при запуске (например, ошибки CE-34878-0 или CE-36329-3), а также может зависать или выключаться как во время игры, так и в главном меню. Конечно, мы не утверждаем, что единственным источником этих проблем являются ошибки программного обеспечения (они могут быть вызваны, например, перегревом консоли), но очень часто именно проблемы с диском или установленной на нем системой вызывают разочарование игроков.

Ничто не мешает вам позвонить в центр обслуживания клиентов Sony и создать запрос на ремонт консоли по гарантии производителя, но очень часто сервисные специалисты выполняют именно такие простые ремонтные работы, которые включают переустановку программного обеспечения или восстановление заводских настроек консоли. Это очень простые операции, которые мы можем выполнить сами, и они не аннулируют гарантию.

1. Переустановка программного обеспечения в PS4

PS4 имеет аварийный режим, из которого мы можем выполнить полную переустановку программного обеспечения вместе с удалением всех данных с диска. Прежде чем мы продолжим, мы рекомендуем выполнить резервное копирование самых важных вещей - если вы являетесь подписчиком службы PS Plus, мы рекомендуем вам включить синхронизацию игровых состояний в облаке. Вы также можете делать резервные копии данных с PS4 на Pendrives - подробности можно найти в меню консоли в «Настройки> Система> Резервное копирование».

После создания резервной копии следующим шагом будет загрузка полной версии программного обеспечения PS4 с веб-сайта производителя. Вы можете сделать это, используя ссылку ниже:

Загрузите программное обеспечение PS4

Вот одно замечание - не используйте большую синюю кнопку при загрузке обновлений, потому что таким образом вы будете загружать только обновление для консоли, которое занимает около 250-300 МБ. Вам необходимо загрузить полное программное обеспечение, которое занимает около 800-900 МБ. Где их найти? На приведенной выше странице слегка прокрутите содержимое, а затем разверните вкладку «Выполнить новую установку системного программного обеспечения».

На приведенной выше странице слегка прокрутите содержимое, а затем разверните вкладку «Выполнить новую установку системного программного обеспечения»

Подробная информация о требованиях для установки обновления будет отображаться. В одном из пунктов вы найдете ссылку [СКАЧАТЬ СЕЙЧАС] - щелкните по ней, чтобы загрузить программное обеспечение в полной версии. Файл должен называться PS4UPDATE.PUP - если он был загружен под другим именем, он должен быть изменен на PS4UPDATE.PUP сам по себе .

PUP сам по себе

Как только у вас есть файл с программным обеспечением, следующий шаг - скопировать его в переносную память (например, pendrive). Подключите мобильное устройство к компьютеру, а затем создайте в нем папку с именем PS4. Затем откройте эту папку и создайте в ней другой каталог, на этот раз с именем UPDATE. В конце скопируйте файл PS4UPDATE.PUP в каталог PS4 / UPDATE на pendrive. Путь должен выглядеть так:

PS4 / UPDATE / PS4UPDATE.PUP

Снимите штекер с компьютера, а также полностью выключите консоль с помощью кнопки питания. Подождите несколько секунд, пока светодиоды погаснут. Подключите DualShock к консоли с помощью USB-кабеля и подключите USB-накопитель к другому USB-порту.

Коснитесь кнопки питания PS4 и удерживайте ее нажатой около 7 секунд - консоль издаст два звука: первый сразу после нажатия кнопки питания, а второй через несколько секунд. После второго звука уберите палец с кнопки питания. Безопасный режим появляется на экране.

Безопасный режим появляется на экране

Нажмите кнопку Playstation на панели, чтобы активировать ее. Затем выберите « 7. Initialize PS4 (Reinstall System Software)» из меню аварийного режима .

Консоль сообщит вам, что у нас должен быть Pendrive, подключенный к программному обеспечению PS4. Нажмите кнопку OK , чтобы начать чтение программного обеспечения с подключенного Pendrive. Если мы успешно создали папки PS4 / UPDATE на pendrive и правильно скопировали файлы, консоль распознает программное обеспечение и начнет сканирование.

Через некоторое время на экране появится сообщение о том, что при установке программного обеспечения все пользовательские данные будут удалены из консоли. Выберите «Да», чтобы подтвердить установку. PS4 начнет удаление и переустановку программного обеспечения с Pendrive.

Теперь все, что вам нужно сделать, это набраться терпения - консоль тем временем снова запустится и продолжит установку программного обеспечения. В конце концов, появится руководство по началу работы, на котором мы должны выполнить начальную настройку, то есть выбрать язык, установить дату и время и настроить параметры питания консоли (например, автоматический режим ожидания PS4). Мы также сможем войти в вашу учетную запись в сети Playstation. После выполнения всех шагов будет отображено главное меню PS4.

2. Как исправить ошибку «Не могу инициализировать. (CE-34697-9) "во время установки программного обеспечения?

Иногда установка может быть прервана отображаемым кодом ошибки CE-34697-9. В этом случае программное обеспечение не будет установлено правильно - что с этим делать? Как бороться с этим, когда ошибка появляется во время установки программного обеспечения?

Это вызвано жестким диском. Скорее всего, он просто плохо подключен или ослаблен, и вам необходимо отключить его и снова подключить. Сэм столкнулся с той же проблемой - когда я пытался установить программное обеспечение, ошибка все еще отображалась. Изменение pendrive и повторная загрузка программного обеспечения не помогли. Когда я собирался отправить консоль на сайт, мне пришла в голову идея повторного подключения диска - как выясняется, в сети вы также можете найти комментарии, подтверждающие, что этот метод действительно работает. Это был хит, и если у вас возникла такая же проблема, попробуйте так - SONY в настоящее время находится во Франции, так что вы экономите себя мин. 3 недели ожидания возврата, если вы используете гарантию производителя.

Как отключить и подключить жесткий диск? Не волнуйтесь, это не сложно, и вы не потеряете гарантию. Диск не спрятан где-то глубоко внутри - он расположен под левой частью крышки (в старых версиях консоли эта крышка сделана из блестящего пластика). Вы можете легко снять это. Для этого возьмитесь и слегка нажмите на левую сторону крышки, а затем сдвиньте ее в сторону, чтобы извлечь ее.

Сняв крышку, вы сразу получаете доступ к жесткому диску - он не прикручен одним винтом, на котором вырезаны кнопки с панели консоли (круг, квадрат, треугольник, крест). В старых моделях этот винт находится в левом нижнем углу, а в более новых - в нижней части посередине.

Открутите этот винт с помощью крестообразной отвертки и снимите диск. Убедитесь, что вход SATA на задней панели дисковода чистый. Затем снова вставьте диск и нажмите на него. Снова затяните винт, крепко затянув его, чтобы он не ослабел.

Теперь попробуйте переустановить программное обеспечение PS4 - ошибка CE-34697-9 больше не должна отображаться. Если это все еще имеет место, причиной проблемы может быть повреждение жесткого диска, и его необходимо будет заменить.

CE-34697-9) "во время установки программного обеспечения?
Как это сделать?
Где их найти?
CE-34697-9) "во время установки программного обеспечения?
9. В этом случае программное обеспечение не будет установлено правильно - что с этим делать?
Как бороться с этим, когда ошибка появляется во время установки программного обеспечения?
Как отключить и подключить жесткий диск?