- Dove i soldi tornano da Aliexpress
- Pagato da un cellulare attraverso Kiwi
- Abbiamo pagato in contanti tramite Yandex
- Pagato in contanti nel salone
- Cosa fare se il denaro viene inviato e la carta di credito non è valida
- Quanto è lungo il denaro
- È possibile tracciare la procedura di rimborso
- I soldi da Aliexpress non sono arrivati
- In conclusione
Nei commenti su hvastik.com spesso fai una domanda sul seguente contenuto:
Ho ricevuto un articolo difettoso. Ho aperto la disputa, il venditore l'ha approvato. E i soldi non sono arrivati. Cosa fare
La domanda può avere diverse varianti, ma l'essenza è la stessa: i soldi dovrebbero tornare, ma non lo sono. Proviamo a capirlo.
Dove i soldi tornano da Aliexpress
Voglio ricordarti che i soldi vengono sempre restituiti nello stesso modo in cui hai pagato il tuo ordine. Cioè, se hai pagato dalla carta, il denaro tornerà alla carta. Se hai pagato Webmoney, poi su Webmoney. Se hai effettuato un pagamento utilizzando un telefono cellulare, il denaro verrà restituito a lui. Ma ci sono sfumature.
Pagato da un cellulare attraverso Kiwi
Ad esempio, se hai pagato un ordine utilizzando un telefono cellulare tramite Qiwi, il denaro non verrà restituito al tuo telefono in un portafoglio Qiwi. Anche se non hai specificamente avviato questo portafoglio. Il portafoglio viene creato automaticamente quando paghi, il suo numero è il numero di telefono dal quale hai pagato. Per accedere a questo portafoglio è necessario visitare il sito Web di Qiwi, inserire il numero di cellulare e fare clic su "Password dimenticata". La password arriverà nell'SMS e potrai entrare nel portafoglio.
Abbiamo pagato in contanti tramite Yandex
Ora l'ordine può essere pagato in contanti tramite Yandex Money. Anche i rimborsi per tali pagamenti rientrano nel portafoglio. Questa volta nel portafoglio Yandex Money. Spero tu capisca che nessuno ti porterà contanti per un rimborso.
Pagato in contanti nel salone
Se hai pagato l'ordine in contanti presso gli uffici dei saloni di comunicazione, il denaro verrà restituito sul conto del telefono cellulare specificato al momento dell'ordine.
Cosa fare se il denaro viene inviato e la carta di credito non è valida
Il tempo di consegna con Aliexpress può essere piuttosto lungo. La contestazione può anche richiedere molto tempo. Pertanto, la situazione in cui il denaro viene inviato da Aliexpress a una carta scaduta non è raro.
Di regola, una carta bancaria è legata a un conto carta. Il ritorno va in banca. Se la carta a cui è arrivato il pagamento è scaduta, potrebbe verificarsi quanto segue:
- I soldi andranno ad un account speciale e si aspetteranno la distribuzione manuale. Cioè, chiami la banca, spiega la situazione e il denaro verrà trovato. Sarai accreditato sulla nuova carta.
- In alcune banche, se il proprietario di una carta scaduta rimane un cliente bancario e la carta viene riemessa, tutto avviene automaticamente. Chiama la banca e chiedi quali azioni sono richieste da te.
In una parola, se la carta è scaduta, allora dovresti chiamare l'organizzazione che ha emesso la carta e chiedere cosa fare nella tua situazione.
E prova a non pagare con una carta che ha una durata di meno di sei mesi.
Quanto è lungo il denaro
. Il denaro è stato restituito entro 10 giorni dalla chiusura dell'ordine. Di solito molto più veloce. Ma non sempre la banca o il sistema di pagamento accredita immediatamente questo denaro. In passato, molti clienti si sono lamentati del fatto che i ritorni di Qiwi erano in ritardo di settimane. Di recente, tali problemi non sono stati ascoltati.
Nella nostra esperienza, i soldi vengono restituiti a Webmoney quasi immediatamente dopo la visualizzazione del programma di rimborso. È molto veloce Quando si effettuano i pagamenti sulla carta, se su una carta del rublo, quindi 1-2 giorni lavorativi bancari, di nuovo dopo l'aspetto del programma di rimborso.
È possibile tracciare la procedura di rimborso
Sì. Vai al tuo ordine su Aliexpress. Fare clic sulla scheda Informazioni finanziarie, in fondo ci sarà una colonna Rimborso.
Se il pagamento è andato a te, vedrai tale programma.
Visualizza solo il processo di pagamento per data.
ATTENZIONE!
Prima di dire che ho vinto la disputa, e il denaro non è mai arrivato, OBBLIGATORIA trovo e controlla questo programma. Se non ci sono elementi grafici, nessuno ti ha inviato denaro e la controversia probabilmente non ha vinto. Se la data specificata nel paragrafo Rimborso non è stata completata, è necessario attendere.
I soldi da Aliexpress non sono arrivati
Solo se esiste un programma di rimborso e sono trascorsi più di 10 giorni dall'ultima data specificata nel rimborso completato , e non ci sono soldi nell'estratto conto sulla tua carta (o su un account di telefonia mobile, il tuo portafoglio di pagamenti), allora possiamo dire che hai la situazione nel titolo di questo articolo. Prima di venire ai commenti su hvastik.com o di singhiozzare sui forum come il venditore ti ha ingannato, controlla la disponibilità del programma, la data e guarda i soldi nella dichiarazione.
Se c'è un programma, le date sono finite da tempo e l'affermazione è vuota. Prima di tutto, scrivi a sostegno di Aliexpress. Secondo le ultime recensioni, non è una cattiva cosa dare supporto a Alipay (tutti i pagamenti su Aliexpress passano attraverso di loro). E chiedi dove sono i tuoi soldi. Se confermi che il denaro è finito da tempo, dovrai contattare la banca o il sistema di pagamento.
In conclusione
In conclusione, sottolineo ancora una volta che nelle contestazioni vinte il denaro non viene restituito dal venditore, ma da Aliexpress. Se il venditore cinese e il dollaro possono impiccarsi, quindi Aliexpress rovinare la reputazione di ingannare l'utente non ha senso. Pertanto, se hai vinto una controversia, il denaro ti verrà restituito di sicuro. Non c'è nulla di cui preoccuparsi. Ma questo non significa che devi lasciare che tutto faccia il suo corso. Soprattutto in situazioni di pagamento senza carta. Pagamento mobile, contanti: queste situazioni sono monitorate con particolare attenzione.
Assicurati di leggere il nostro articolo su Disputa conduttiva su Aliexpress . Sezione su refandam on.